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Le prix est payable comptant, en totalité au jour de la passation de la commande par le Client, par voie de paiement sécurisé, par carte bancaire (carte bancaire classique, Visa, MasterCard…).
Le paiement par carte bancaire est irrévocable.
Les données de paiement sont échangées en mode crypté grâce au dispositif « 3DSecure via Cyberplus Paiement ». Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé. Cofribox certifie ne détenir aucune information bancaire saisie pendant le processus de commande. Toute coordonnée bancaire est transmise en temps réel à notre partenaire Banque Populaire. C’est pourquoi les coordonnées bancaires du Client sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur le Site Cofribox.
Le débit du compte bancaire du Client s’effectuant au moment de la passation de la commande, la Banque Populaire nous fournit une autorisation de débit.
Le Vendeur ne sera pas tenu de procéder à la livraison des Produits commandés par le Client si celui-ci ne lui en paye pas le prix en totalité dans les conditions et ci-dessus indiquées.
Les paiements effectués par le Client ne seront considérés comme définitifs qu'après encaissement effectif des sommes dues, par le Vendeur.
En outre, le Vendeur se réserve le droit, en cas de non-respect des conditions de paiement figurant ci-dessus, de suspendre ou d'annuler la livraison des commandes en cours effectuées par le Client.
Aucun frais supplémentaire, supérieur aux coûts supportés par le Vendeur pour l'utilisation d'un moyen de paiement ne pourra être facturé au Client.
7-1. Livraison en France métropolitaine
Les Produits commandés par le Client seront livrés en France métropolitaine dans un délai de 48h à 72h à compter de l'expédition de la commande, à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande sur le Site Cofribox.
7-2. Livraison hors France métropolitaine
Pour les livraisons hors France métropolitaine, les frais de livraison dépendent de la destination et sont annoncés lors du passage de la Commande par le Client.
Pour des raisons de transport, des produits ne peuvent être expédiés dans certains pays. Le cas échéant, l’information sera donnée au Client à l’étape de livraison de la Commande.
Les Produits sont facturés hors taxes et le Client devra s’acquitter de frais de port calculés selon le pays de destination et le poids du colis.
A réception du colis, le Client devra s’acquitter, en supplément, de droits de douane, TVA et autres taxes locales, selon le pays de destination : il appartient au Client de se renseigner préalablement sur les différents droits et taxes applicables auprès du service local des douanes.
Lorsque le Client passe Commande sur le Site Cofribox, il est considéré comme l’importateur officiel du(des) Produit(s) et doit respecter toutes les lois et règlements du pays dans lequel il reçoit les produits.
L’attention des Clients internationaux est attirée sur le fait que les livraisons transfrontalières sont susceptibles d’être ouvertes et inspectées par les autorités douanières.
7-3. Dans tous les cas de livraison
La livraison est constituée par le transfert au Client de la possession physique ou du contrôle du Produit.
Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs Produits, les Produits commandés seront livrés en une seule fois.
Les colis sont expédiés du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Le Vendeur s'engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par le Client dans les délais ci-dessus précisés. Toutefois, ces délais sont communiqués à titre indicatif. Si les Produits commandés n'ont pas été livrés dans un délai de 7 jours après la date indicative de livraison, pour toute autre cause que la force majeure ou le fait du Client, la vente pourra être résolue à la demande écrite du Client dans les conditions prévues aux articles L 216-2, L 216-3, L241-4 du Code de la consommation. Les sommes versées par le Client lui seront alors restituées au plus tard dans les quatorze jours qui suivent la date de dénonciation du contrat, à l'exclusion de toute indemnisation ou retenue.
En cas de non-conformité du Produit livré, le Vendeur s'engage à y remédier ou à rembourser le Client, comme indiqué à l'article « Responsabilité du Vendeur - Garantie ».
Le Client prend à sa charge les risques du transport.
7-4. Modes de livraison
Selon la taille du colis, les livraisons seront assurées par CHRONOPOST ou par un autre transporteur, dont le nom apparaît au moment où le Client choisit son mode de livraison. Afin d’assurer la meilleure qualité de service, Cofribox travaille avec plusieurs transporteurs.
Le Client aura connaissance du transporteur utilisé lors de sa Commande du Client. Un mail lui sera adressé, indiquant notamment le nom du transporteur retenu, ainsi que le numéro de suivi de son colis.
Les livraisons sont faites à l'adresse mentionnée par le Client lors de la commande et à laquelle le transporteur pourra facilement accéder. Les livraisons ne sont faites qu’en pas de porte.
Le Client est tenu de vérifier l'état des produits livrés lors de la livraison de sa commande.
Le Vendeur remboursera ou remplacera dans les plus brefs délais et à ses frais, les Produits livrés dont les défauts de conformité ou les vices apparents ou cachés auront été dûment prouvés par le Client, dans les conditions prévues aux articles L 217-4 et suivants du Code de la consommation et celles prévues aux présentes Conditions Générales de Vente (voir garanties, notamment).